İçeriğe geç
SSS

Sık sorulan sorular.

Aradığınız cevabı bulamazsanız bize yazın, aynı gün dönelim.

Brandmentor

Genel

Brandmentor kimdir?
Brandmentor; yazılım, e-⁠ticaret ve teknoloji alanlarında 15 yıllık deneyime sahip bir teknoloji şirketidir ve mentorXL ailesinin bir parçasıdır. İşletmelere e-⁠ticaret, özel yazılım, yapay zekâ ve lokal görünürlük sistemleri kuruyoruz. Google Partner, Meta Business Partner ve Shopify Partner'ız; aynı zamanda Obenan'ın Türkiye premium partneriyiz.
mentorXL ile ilişkiniz nedir?
Brandmentor, mentorXL çatısı altındaki teknoloji markasıdır. mentorXL strateji, kreatif, medya ve prodüksiyon tarafını yürütürken Brandmentor yazılım, e-⁠ticaret ve teknoloji tarafını üstlenir. İhtiyaç olduğunda iki ekip tek bir proje ekibi gibi çalışır.
Hangi platformlarla çalışıyorsunuz?
Shopify Partner olarak e-⁠ticarette ağırlıklı olarak Shopify ile çalışıyoruz; Google ve Meta partnerliğimizle reklam ve ölçümleme altyapısını da kuruyoruz; pazaryerleri, ERP, muhasebe ve kargo sistemleriyle entegrasyon kuruyoruz. Yazılımda ise projeye en uygun modern teknolojileri seçiyoruz. Teknoloji seçimini her zaman işinizin ihtiyacına göre yapıyoruz.
Bir projenin süresi ve maliyeti nasıl belirleniyor?
Her proje ücretsiz bir keşif görüşmesiyle başlar. Ardından kapsamı, takvimi ve bütçeyi net olarak içeren yazılı bir teklif hazırlıyoruz. Sabit kapsamlı projelerde sabit fiyat, sürekli işlerde aylık paketlerle çalışıyoruz.
Proje bittikten sonra destek veriyor musunuz?
Evet. Canlı sonrası bakım, izleme, güncelleme ve yeni geliştirmeler için aylık destek paketleri sunuyoruz. Kaynak kodu ve fikri mülkiyet size aittir.
Obenan

Lokal görünürlük ve Obenan

Obenan nedir?
Obenan, fiziksel lokasyonu olan işletmelerin dijital varlığını yöneten yapay zekâ tabanlı bir platformdur. İşletme bilgilerinizi 100'den fazla platformda doğru ve güncel tutar, yorumlarınızı yönetir ve verilerinizi ChatGPT, Gemini gibi yapay zekâ asistanlarının okuyabileceği şekilde yayınlar. 40'tan fazla ülkede 1.500'ü aşkın lokasyon tarafından kullanılıyor.
Brandmentor'un rolü nedir?
Brandmentor, Obenan'ın Türkiye premium partneridir. Satış, kurulum, platform bağlantıları, Türkçe destek ve stratejik danışmanlığı biz üstleniyoruz. Muhatabınız yerel ekibimizdir.
Hangi platformlarda görünürlük sağlıyorsunuz?
Google Haritalar, Apple Haritalar, Bing, Instagram, Facebook, Tripadvisor, Yelp, Foursquare, Waze, HERE, TomTom ve 80'den fazla dizin. Bunun yanında ChatGPT, Gemini ve Claude gibi yapay zekâ asistanlarının okuduğu yapılandırılmış veriler. Hangi alanların güncellenebildiği platforma göre değişir.
Yorumlara otomatik mi cevap veriliyor?
Siz nasıl isterseniz. Obenan yanıt taslaklarını markanızın üslubuyla hazırlar. Onayınızdan sonra yayınlanabilir veya belirlediğiniz kurallarla (örneğin 4–5 yıldızlı yorumlar) otomatik gönderilir.
Tek lokasyonlu bir işletme için uygun mu?
Evet. Müşterilerinin onu bulmasına bağlı tek lokasyonlu işletmeler de Obenan'dan güçlü fayda sağlar. Fiziksel adresi olmayan, yalnızca online satış yapan e-⁠ticaret işletmeleri için ise uygun değildir.
Google'da veya yapay zekâda ilk sırayı garanti ediyor musunuz?
Hayır, ve bunu vaat eden kimseye güvenmeyin. Obenan Google, Apple ya da herhangi bir yapay zekâ sistemini kontrol etmez. Yaptığımız şey sizin tarafınızı doğru, güncel ve okunabilir kılmak, böylece seçilme şansınızı en üst düzeye çıkarmaktır.
Ücretsiz AI görünürlük raporunda neler var?
Markanız hakkında ChatGPT, Claude ve Gemini'ye gerçek müşteri soruları sorulur. Raporda tanınırlık, keşfedilebilirlik ve itibar sonuçları, cevapların dayandığı kaynakların gücü, sizin yerinize önerilen rakipler ve öncelikli düzeltme listesi yer alır. Çok şubeli markalarda Google Haritalar'daki lokasyonlar web sitenizle tek tek eşleştirilir.
ObiGEO nedir?
ObiGEO, Obenan'ın yapay zekâ görünürlüğünü yalnızca ölçmekle kalmayıp düzeltmeyi yürüten katmanıdır: asistanlara düzenli sorular sorar, yanlış bilginin kaynağını bulur, düzeltmeyi yapar ya da onayınıza sunar ve doğru bilgiyi llms.txt, agent.json ve schema.org verisiyle yayınlayarak sonucu doğrular.
Değişiklikleri kim onaylıyor?
Siz. Rutin düzeltmeleri Obenan yapar; şube kapatma ya da yanıt politikası gibi karar gerektiren işler onayınıza gelir. Neyin değiştiğini ve neyin onay beklediğini her an görürsünüz.
Local Pages nedir?
Her şubeniz için lokasyon verisinden otomatik oluşan, her zaman güncel bir sayfadır. Ad, adres, harita, çalışma saati, telefon, hizmetler ve kampanyalar burada yer alır; yapay zekâ asistanları için de doğrulanmış resmî kaynak görevi görür.

Yapay zekâ sizin hakkınızda ne diyor? Birlikte bakalım.

Formu doldurun; işletmenizin Google, Apple Haritalar ve yapay zekâ asistanlarındaki görünürlüğünü ücretsiz analiz edelim, size özel demoyu planlayalım.